[U+모바일] 전화는 정상인데 데이터가 전혀 연결이 안돼요. > LG Uplus

전화는 정상인데, 데이터 속도가 느리거나 끊길때 해결 방법 알려드릴게요.

■ 휴대폰 환경설정 확인
1. 설정에서 연결 누르기
2. 데이터 사용 → 모바일데이터 사용량 누르기
3, 톱니바퀴 누르고 데이터 사용한도 비활성화하기
4. 당신의 U+앱에서 잔여 데이터 확인하기
5. 광고차단 앱이나 VPN회선 우회 앱 삭제하기

■ USIM 불량 확인
1. 설정에서 휴대전화정보 누르기
2. 상태정보 누르기
3. SIM카드 상태 확인하기
4. 네트워크 상태 확인하기
5. 불량일 시 U+매장에 교체하기

■ 통신칩 불량 확인
1. 설정에서 배터리 및 디바이스케어 누르기
2. 자가진단 누르기
3. 휴대전화 진단 누르기
4. 모바일 네트워크 누르기
5. 와이파이 누르고 점검 결과 확인하기
6. 휴대폰 전원 껐다가 켜기

00:00 영상 시작
00:27 휴대폰 환경설정 확인
01:32 USIM 불량 확인
03:07 통신칩 불량 확인
04:51 통화품질 개선 서비스 신청

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