제주시 탑동 해변가에 아늑한 남국의 정취를 맞이하며 서 있는 제주오리엔탈호텔은 다양한 객실과 500명의 국내/외 세미나를 동시에 개최할 수 있는 대연회장과 3개소의 중소형 연회장, 그리고 각종 레스토랑과 사우나 시설을 갖추고 있다. 제주오리엔탈호텔은 리조트 고객과 비즈니스 고객을 위한 최적의 장소, 최고의 시설을 갖추고 있다.

또한 제주 국제공항과 4Km 이내의 거리에 위치하고 있어 매우 편리한 교통을 자랑하며 제주시 중심가에 자리하고 있어 쇼핑은 물론 먹을거리, 즐길 거리 등이 있다. 호텔 바로 앞 탑동 해변가를 따라 산책로와 공원이 조성되어 있어 새벽 조깅 및 산책이 가능하고 호텔에서 서쪽으로 10분 정도의 거리에 있는 용두암 및 해안도로와 카페촌은 최적의 드라이브 장소와 데이트 코스로 손꼽히고 있다. 호텔 바로 옆으로는 횟집과 토속음식점들이 즐비하게 늘어서 있어 제주의 맛과 멋을 풍기며 미식가들의 환영을 받고 있다.

호텔 내의 부대시설로는 비즈니스센터, 카지노, 커피숍, 로비라운지, BAR 등이 마련되어 있으며 설비와 고객의 취향을 만족시켜주는 최상의 서비스를 통해 편안하고 안락하게 지내실 수 있도록 모든 편의를 제공하고 있다.