LG헬로비전 인터넷 서비스 고객센터 상담 내역 > 세상살이

본문 바로가기
사이트 내 전체검색

세상살이

LG헬로비전 인터넷 서비스 고객센터 상담 내역

페이지 정보

profile_image
작성자 관리자 (110.♡.0.34)
댓글 0건 조회 2,615회 작성일 21-04-12 12:13

본문

CJ헬로비전에서 이름을 바꾼 LG헬로비전의 '초고속인터넷'이라고 불리는 인터넷 서비스는 기본적으로 비대칭 서비스이다.
이 말이 무엇이냐? 클라우드 업로드가 사실상 힘들다는 것이다.

LG 로 인수되고 난 이후에, LGU+ 의 서비스가 더해지면서, 대칭 서비스가 추가된 모양이다. 이건 확실하지 않다.
'기가인터넷' 이라고 불리는 서비스들이 그것들이다.
'기가 인터넷 LG U+망으로 빠르다, 가성비 최고의 기가 인터넷' 라고 홈페이지에 나와 있다.
최소 500M 이상의 상품만 있다.

일단, 홈페이지 하단 배너에 떡하니 박혀있는 '1855-1082' 전화번호는 오로지 신규가입만을 위한 번호이다.
기존가입자라고 얘기하면 녹음이 되어서 상담해 줄수 없다며, 다른 번호를 알려 준다. '1855-1000' 일반 고객센터 번호다.

나중에 안 사실이지만,
인터넷서비스 신규가입의 기준은 개인 명의가 아니고 주소지가 기준이라고 한다.
즉, 같은 주소라면, 해지하고 새로 가입해도 신규가 아니라는 말씀이다.
해지하고 명의를 바꿔서 가입하는 것을 방지하기 위해서라나???

아무튼,
서비스 상담 부서에서는 요금제 변경 등을 상담해 주기 때문에, 나와있는 결합이나 할인 이외에는 상담해 줄 수 없다고 한다.
그리고 안내해 주는 것이,
약정이 끝났을 경우 재약정을 하는 과정에서 재약정 부서가 따로 있는데, 그곳에서는 뭔가를 더 제시해 줄 수도 있을 거라는 것이다.
이건 그렇다가 아니고 그럴 수도 있다는 내용이었다.

https://www.lghellovision.net

추천0

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

Total 40건 1 페이지
  • RSS
세상살이 목록
번호 제목 조회 추천 날짜
40370005-13
391808004-21
382232003-14
372326001-29
362799012-15
352947011-25
341731011-19
332184006-03
321707006-01
311902005-26
301785005-21
292199005-18
282410004-21
열람중2616004-12
262229003-12
252761002-05
242903001-08
232444011-05
222718011-01
212516009-30

검색


사이트 정보

Copyright © Baragi.Net. All rights reserved.