팀뷰어를 이용한 모바일 스마트폰 원격제어 및 원격으로 연결은 되는데 원격제어가 안되는 경우 > 세상살이

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모바일 스마트폰을 원격으로 제어해 보기 위해 팀뷰어를 사용해 보기로 했다.
구글 플레이스토어에서 팀뷰어로 검색하면 관련앱이 여러개가 검색이 된다.


ㅁ 각 앱들에 대한 설명 및 차이

윈도우용 앱에 대한 설명이지만, 같은 역할을 한다고 보면 된다.
https://www.teamviewer.com/ko/download/windows/

TeamViewer
TeamViewer QuickSupport
TeamViewer Host
등등의 앱들이 있다.


ㅁ 모바일 스마트폰을 제어하기 위해 필요한 앱들

1. TeamViewer QuickSupport
TeamViewerQS 는 제어받기를 원하는 디바이스, 즉 부모님의 스마트폰에 설치하는 앱이다.
다른 디바이스를 제어할 필요가 없으면, 제어 받기만을 원할때는 이 앱만 설치하면 된다.

2. 원격제어용 TeamViewer
팀뷰어 앱들의 기본이 되는 앱이다.
기본적으로 다른 디바이스를 제어하기 위한 클라이언트 앱이며,
위의 QS 를 추가적으로 설치하면, 제어를 받을 수도 있다.


ㅁ 앱 설치

위에서 서술한 바에 따라,
제어받기를 원하는 디바이스에는 QS 를 설치하고,
제어하기를 원하는 디바이스에는 TeamViewer 를 설치하면 된다.


ㅁ 사용법

1. 제어받기를 원하는 디바이스에서 QS 앱을 실행한다.
'귀하의 ID' 라고 10자리 숫자가 표시되고, '연결할 준비가 되었습니다.' 라고 뜬다.
앱 실행후 ID 가 뜨기까지 시간이 조금 걸린다.

2. 제어하기를 원하는 디바이스에서 팀뷰어를 실행한다.
'파트너 ID' 를 입력하는 화면이 나오면, 위의 '귀하의 ID' 를 입력하고, 원격제어 버튼을 누른다.

3. 제어받는 디바이스의 화면에 '허용하시겠습니까?' 가 뜨면, 허용을 눌러 준다.
'.. 화면에 표시된 것을 캡쳐...' 메시지가 나오면, 시작하기를 눌러 준다.

4. 제어하는 디바이스에 원격 화면이 보인다.


ㅁ 문제점

위 과정을 거쳐서 연결을 하였는데, 연결은 되었으나 제어가 되지 않는다.
혹시라도 제어권을 활성화시키고 넘겨주는 메뉴가 있는지 찾아 보았으나 없다.

그래서 구글링..
결론은, 모든 모바일 스마트폰 기기에서 다 제어 기능이 동작하는 것은 아니다.

* 참고 : https://community.teamviewer.com/t5/Knowledge-Base/Supported-manufacturers-for-remotely-controlling-Android-devices/ta-p/4730

Remote control (in the classical sense of a TeamViewer remote control session) is currently available for devices from the following manufacturers.

Hint: We recommend to test the different features for the specific devices to make sure everything works as you expected.

Samsung
Motorola
LG
Sony
Blackberry
Acer
Asus
Lenovo
HTC
Huawei
ZTE

위에 나열된 메이커들의 기기에서만 원격제어 기능이 동작한다고 한다.
참조 사이트에 가 보면, 메이커들이 더 있는데, 마이너 업체들이라 생략하였다.

그런데, 중요한 문제가..
우리나라에서 많이 사용하고 있는 Xiaomi (샤오미) 가 없다. 헐~


ㅁ 결론

팀뷰어는 샤오미 스마트 모바일 기기의 원격제어를 지원하지 않습니다.
https://community.teamviewer.com/t5/Ideas/Remote-control-support-for-Xiaomi-MI-phones/td-p/15724

팀뷰어 측의 공식적인 답변을 보면,
원격제어를 위해서는 제조업체의 협력이 필요하기 때문이라고 한다.
그래서, 샤오미 측의 협력이 없는 이상 앞으로도 지원 계획이 없다! 고 한다.


ㅁ 내용 추가

Universal Add-On for Android
공식적으로 지원하지 않는 기기들 에서도 설치해서 원격 제어가 가능 애드온이 나왔다.
https://community.teamviewer.com/English/kb/articles/98492-universal-add-on-for-android

설치후에 설정 > 접근성 메뉴에서
TeamViewer Universal Add-On 을 enable 시켜 주면 된다.

참고로, Work Profile 에서는 접근성 메뉴에 접근 권한이 없어서 설치가 되지 않는다.
아니, 설치는 되지만 접근성 메뉴에서 보이지 않는다.

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